Nur wenn es um unseren Service geht, ticken wir anders. Dann ist weniger nicht mehr.

Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Über eine Service-Hotline haben Sie jederzeit die Möglichkeit, mit unseren Technikspezialisten Kontakt aufzunehmen. Mit Hilfe integrierter Onlinediagnose-Instrumente diagnostizieren sie jederzeit den Status der betroffenen Maschine und prüfen, wie durch unser globales Netzwerk, ein Servicemitarbeiter im besten Fall innerhalb der folgenden 24 Stunden vor Ort sein kann. Für den Fall, dass Sie Verschleiß- oder Ersatzteile benötigen, sorgen unsere regionalen Niederlassungen für schnelle Hilfe.

Im Rahmen unseres umfangreichen Serviceangebotes sorgen wir aber nicht nur für den Erhalt Ihrer Produktivität, sondern auch für die Leistungssteigerung Ihrer Maschinen. Mit dem „Retrofit“-Programm halten wir Ihre Kautex-Maschinen kostengünstig auf dem neusten Stand der Technik und vermitteln Ihren Technikern mit maßgeschneiderten Schulungsprogrammen alle Kenntnisse einer materialsparenden, verschleißarmen Produktion. Denn zwei Dinge liegen uns besonders am Herzen: die Effizienz Ihrer Produktion und die Zufriedenheit Ihrer Kunden.