考特斯增强服务

通过增强服务,考特斯技术服务人员能够在问题分析和问题排除过程中直接进行虚拟观察。与智能眼镜相结合的专用软件是该增强服务系统的核心部件。此外,也可通过智能手机使用这项服务。

增强服务扩充了考特斯提供的现有远程服务,使其更加高效。技术服务人员无需频繁亲赴现场,即可更快更好地做出有效响应。更低的服务成本、更短的维护时间和更高效的故障排除服务支持,让考特斯客户真正受益。

减少误解

减少误解

凭借虚拟观察减少误解和误操作

降低成本

降低成本

降低差旅费用,减少出行时间,可更好地提供服务,更快地提供援助

团队视角

团队视角

可连线多名专家解决问题

安全

安全

由考特斯操作人员提供连线,客户安全防范措施仍然有效

提高生产率

提高生产率

通过更有效的故障排除减少停工时间

快速高效的全天候客户服务

增强服务扩充了考特斯提供的现有远程服务,使其更加高效。技术服务人员无需频繁亲赴现场,即可更快更好地做出有效响应。更低的服务成本、更短的维护时间和更高效的故障排除服务支持,让考特斯客户真正受益。

通过安全 SSL 连接远程维护

客户可以直接从考特斯订购软件和智能眼镜并安装在自己的设备上。软件要与智能眼镜一起使用,软件需要在计算机进行安装。您也可以通过搭载安卓操作系统的智能手机代替智能眼镜去使用这项服务。考特斯也会提供相应 的App。数据交流通过由客户自行提供的、经过 TÜV 认证的安全 SSL 连接进行。如此一来,使用这类远程维护,客户的所有安全防范措施均可保持不变。

K-Technology

高效中空制品生产的增值:运用考特斯技术,我们的客户能获得完美的熔融效果,最均匀的壁厚分布和流畅的生产流程。 最重要的是,作为客户您能得到一站式服务,无需与第三方交流,从而节省不必要的等候时间。

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