Comm. Customer Service Agent (m/w/d)

Kautex Maschinenbau GmbH

Kautex Maschinenbau GmbH, 53229 Bonn

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Arbeiten bei der Kautex Maschinenbau GmbH

Kautex Maschinenbau ist eines der weltweit führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Extrusionsblasformtechnik. Mit intelligenten Produktionslösungen für Mehrwert-schaffende Kunststoffprodukte prägen wir unsere Branche mit wegweisenden Technologien und Serviceleistungen – seit über 85 Jahren.

Sustainable Innovation #madebykautex: Unsere Marke steht für Qualität, Innovationskraft und Zuverlässigkeit. Mit Niederlassungen in unseren wichtigsten Zielmärkten betreuen wir Kunden und Partner aus aller Welt und unterschiedlichsten Industriezweigen – Because we care!

Wir suchen - ab sofort - einen

Comm. Customer Service Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Kaufmännische Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen, sowie termingerechte Auftragsabwicklung mit Hilfe des ERP, CRM und des Zendesk-Systems
Stammdatenpflege - z.B. Kunden,- Artikelstamm, Pflege installierte Basis
Forderungsmanagement
Globale Kundenkorrespondenz
Aktive Betreuung von Kunden via Telefon und Mail, proaktives Nachfassen von Angeboten und Pflege in den zugehörigen Systemen
Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe im internationalen Kautex Verbund und Umsetzung der BeOne-Vision.
Unterstützung des Service Directors EMEA in Bezug auf sonstige administrative Aufgaben
Bereitschaft zur aktiven Teilnahme an Marketingmaßnahmen wie Messen, Kundenevents und Präsentationen

Unsere Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Bezug
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Hohe Lernbereitschaft
Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Selbstorganisationsfähigkeit
Sicheres Auftreten gegenüber Kunden
Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen sowie CRM, Zendesk und ERP-Systemen

Wir bieten Ihnen

die Möglichkeit für moderne und innovative Denkweisen – werden Sie Teil der Antwort und entwickeln Sie Lösungen für einen der wichtigsten Rohstoffe der Erde – Kunststoff
ein vielfältiges Arbeitsumfeld - in welchem wir tagtäglich mit Menschen aller Nationalitäten zusammenkommen und kollegial im Umgang sind
die Chance, mit allen Kolleg:innen zusammen Innovation zu atmen und zu leben - erwecken Sie Ihre revolutionären Ideen, fokussiert auf unsere Kunden und Partner, bei uns zum Leben
moderne Strukturen – durch einen sich anpassenden und wandelnden Arbeitsplatz in einem international führenden Unternehmen in der Blasformindustrie
Zeit, für alle wichtigen Dinge im Leben - durch flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
den Raum zur Selbstverwirklichung - durch die Anforderung an selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen
persönliche und berufliche Perspektiven – in dem wir nachhaltige Zusatzleistungen wie betriebliche Altersversorgung, Firmenfitness, Bike-Leasing etc. anbieten
Selbstbestimmung über Ihre Zukunft – da wir die individuelle Förderung von Potenzial und Expertisen durch kontinuierliche und flexible Weiterentwicklung in und mit der Organisation fördern

Kontakt

Kautex Maschinenbau GmbH
Patrick Gärtner
Kautexstr. 54
53229 Bonn

Tel. 0228489587

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