Remote Service

Con el servicio remoto de Kautex ahora siempre tendrá a su disposición la posibilidad de realizar un diagnóstico remoto de forma segura y sencilla. Cuenta con un cortafuegos integrado que permite al técnico iniciar de inmediato una búsqueda de errores detallada, sin necesidad de estar presente en el lugar. Una vez realizado el análisis inmediato, el error puede subsanarse en línea, que es lo deseable. Si esto no fuera posible, se identificará el componente defectuoso y se enviará la pieza para que la monte usted mismo o le mandaremos un técnico para que lo haga.

Todos los módulos de control de la máquina pueden manejarse y controlarse mediante el servicio remoto. No requiere realizar ninguna modificación en su red TI, ya que se utiliza una conexión 3G/UMST. Esto permite separar la red de la máquina de su estructura TI. En caso necesario también pueden conectarse varias máquinas.

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