始终如一的支持 助您畅行无阻
即享专业支持 数字化全球服务
远程服务实现最长运行时间
数字连接 全球实时协助
我们的远程服务可随时随地提供快速、无缝的支持。通过安全的数字连接，我们的专家可提供实时诊断、故障排除和解决方案，而无需延迟或花费时间派遣技术人员到现场。无论是紧急故障、流程相关问题还是长期优化，我们的远程访问功能都能确保您的机器顺利运行。凭借遍布全球的服务范围和直接集成选项，您将获得灵活性、可靠性和最大响应能力。
快速全球援助
通过安全的数字渠道，我们的专家可直接与您的机器连接- 无论您身处世界何处，我们都能为您提供即时解答和指导。
无需现场考察
许多问题都可以远程解决，无需等待技术团队到达现场。这意味着解决问题的速度更快，服务成本更低。
降低停机成本
更短的响应时间可直接提高机器的可用性。每节省一分钟，就能降低意外停机对运营的影响。
透明的流程
我们的工单系统确保请求流程规范、计费透明、记录完整- 让您在每个环节都能清晰掌握进展，并获得可靠保障。
考特斯为您带来的优势
快速，安全，全球化，直接的专家支持和实时的机器访问可确保您的生产顺畅无阻。
远程支持
与考特斯专家直接联系
无论您遇到的是错误代码、停产还是操作问题，我们的专家都会通过电话、电子邮件或考特斯支持的门户为您提供快速支持。首次联系免费，后续深入分析将按透明方式计费。
使用 Ewon Box 进行远程访问
实时访问设备 - 全球范围
通过 Ewon Box，我们的专家可以安全地连接到您的机器，进行实时诊断和故障排除。许多问题无需现场干预就可远程解决。该系统非常适合国际站点和紧急情况，也可永久集成到您的设备中，以实现持续可用性和未来的数字升级。
Download
Service
Simply enter your email address to access the download.
您的直接联系人
立即联系我们，了解我们的远程服务如何最大限度地缩短停机时间，最大限度地提高机器可用性。
